744 Overboeken storing
U gebruikt dit programma wanneer u van een geregistreerde storing het machinetype en/of het -nummer wilt wijzigen.
Andere of onbekende machine
Met dit programma heeft u de mogelijkheid een ander machinetype en/of machinenummer in te voeren. Dit is nodig in de volgende gevallen:
- De storing die u had gemeld, blijkt voor een ander machinetype en/of machinenummer (van dezelfde klant) te gelden. - U had bij het aanmaken van een storing het machinenummer niet ingevuld (was wellicht op dat moment nog niet bekend of u had de gegevens nog niet aangemaakt met programma 703 'A/I/M Machines').
Werkwijze Start programma 744.
Klantnummer Geef het klantnummer in of laat het programma
op storingen zoeken met <F1>. Zoek de gewenste
storing op, kies het volgnummer. De storing wordt
getoond. Ga verder bij 'Ander type'.
Machinetype, -nummer Geef de code van het machinetype en het machi-
nenummer in of toets <F1> om te zoeken op
de storingen van deze klant. Het programma laat
alle storingen zien; kies het gewenste volgnum-
mer. Ga verder bij 'Ander type'.
Storingsnummer Geef het nummer van een bestaande storing in.
Ander type Geef een ander machinetype in.
Ander nummer Geef een ander machinenummer in.
Bevestigen Beantwoord de vraag:
INGAVEN AKKOORD ? [J/N]
Na J worden de nieuwe gegevens aan de storing
toegekend; het programma gaat terug naar de ingave
van het klantnummer.
Na N gaat u terug naar 'ander type'.
Na <F4> ('afbreken') wijzigt er niets
en keert het programma terug naar de ingave van het
klantnummer.
Met <F4> kunt u het programma beëindigen,
waarmee u terugkomt in het keuzemenu.
Overboeken storing: rubrieken
01 - Klant 6 N/15 A
Het nummer van een bestaande klant of een zoeksleutel.
02 - Machinetype 9 A
De code van een machinetype (aangemaakt met programma
702 A/I/M Machinetype).
03 - Machinenummer 12 N
Het nummer van de machine waarop de storing is
gemeld (aangemaakt met programma 703 A/I/M Machines).
04 - Storingsnummer 6 N
Het nummer van de storing dat is toegekend door pro-
gramma 732 (A/I/M Storingen).
05 - Machinetype 9 A
De nieuwe code van het machinetype (aangemaakt met
programma 702 A/I/M Machinetype).
06 - Machinenummer 12 N
Het nieuwe nummer van de machine dat het nummer van
rubriek 3 vervangt.