| OPLOSSEN VAN PROBLEMEN |
Hieronder staan een aantal mogelijke problemen, dat kan optreden op uw systeem. Bij elk probleem worden de simpelste oplossingen beschreven. Als deze niet helpen, is het aan te raden om de helpdesk te bellen.
| U tikt een programmanaam in, maar i.p.v. dat het programma start, komt u weer terug in het menu. | Controleer met NMXME2 of er wel een programma-ID met de ingegeven naam bestaat. Zo niet, maak deze dan aan. Het is geen bezwaar als hierbij de programma-ID en de programmanaam gelijk aan elkaar worden gehouden. |
| U komt in een menu dat niet oogt als het MEUTA menu. | Waarschijnlijk bent u op een of andere manier in een ander pakket terecht gekomen. Draai het programma om een pakket te kiezen (BPR080) en kies voor 'N' van Nieuw MEUTA. |
| U heeft een afdruk programma gedraaid, maar er verschijnt geen (goede) afdruk op de printer. |
Controleer onder Unix met SPLSUN of er wel een spoolfile is aangemaakt.
Mogelijk is een selectie gemaakt waarbij het programma niets had af te
drukken. Controleer dat de printer on line staat Controleer dat de kabel(s) tussen printer en computer goed vast zitten Lees het verhaal over printer sturing eens door. |
| Uw programma doet niets meer. | Kijk eens of u nog over kunt gaan naar een andere taak. In dat geval hangt uw terminal in ieder geval niet. Vaak wordt dit probleem veroorzaakt doordat men een record wil wijzigen dat op een andere terminal al klaar staat om gewijzigd te worden. Probeer alle andere taken terug te laten keren naar het menu. Het is geen oplossing waarmee u vrienden zult maken, maar het kan wel DE oplossing zijn voor dit probleem. |